Política de envío
Términos de Servicio de Classics and Rebels
Última actualización: 12-11-2025
Bienvenido a Classics and Rebels. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.
1. Aceptación de Términos
Al utilizar este sitio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio.
2. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigencia de inmediato. Es tu responsabilidad revisar los términos periódicamente.
3. Productos y Precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre los productos, pero no garantizamos que haya errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de rechazar cualquier pedido.
4. Pedidos
Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información precisa y completa. Confirmaremos tu pedido por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos en un pedido.
5. Envío y Entrega
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de un operador logístico reconocido. El valor del envío se calculará durante el proceso de compra y se informará antes de realizar el pago.
Plazos de Entrega:
- Ciudades principales: Aproximadamente 8 días hábiles.
- Otros destinos: Hasta 10 días hábiles.
El tiempo de entrega comienza a contar a partir de la aprobación del pago. Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido y podrás rastrear tu orden en nuestro sitio web.
6. Entrega y Riesgo
Se considerará que el pedido ha sido entregado en el momento en que tú o un tercero autorizado adquiera la posesión de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la guía de la transportadora. Los riesgos se trasladan al cliente en el momento de la entrega.
7. Intentos de Entrega
La empresa transportadora realizará un mínimo de dos (2) intentos de entrega. Si estos son infructuosos, los productos serán devueltos a nuestro centro de distribución y se procederá a la devolución del dinero, excluyendo el costo del envío.
8. Cambios y Devoluciones
En caso de recibir un producto incorrecto, deberás enviarnos un correo a contacto@classicsandrebels.com con el asunto “Error en mi pedido # [número de pedido]”. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con etiquetas.
Una vez recogido el producto, recibirás tu orden correcta en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Si el producto no está disponible, procederemos a realizar la devolución del dinero o a ofrecer un vale digital.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido en este sitio es propiedad de Classics and Rebels y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
10. Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de contacto@classicsandrebels.com.
